“以人為本”是一種廣泛的社會價值理念。具體到“人本智能”，它強調在人工智能的發展和應用中持續且全面地關注 人類價值、需求和權利，并廣泛應用于社會、經濟、科技等各個領域。

人本智能強調人本的核心價值，把以人為中心的理念與 AI 有機融合，在發展 AI 的過程中必須考慮 AI 對人自身以及 社會整體的影響；AI 的應用是為了賦能人類，而非取代人類；AI 應盡可能像人類智慧一樣敏感、細膩、有深度。 其具體的內涵體現為“人本智能”理念下“三個維度”的升級。

① 在人與 AI 兩者之間的交互關系上，堅持人本設計。它強調在 AI 技術和系統的設計、應用及推廣等全生命周 期中，對人的需求、情感和價值的深切理解與尊重，必須堅守不傷害、做有責任的 AI 等底線；應該將人本原則融入其 中，堅持人機可持續協同，最終構建一種人機共生的新關系、新范式。

② 在人與 AI 的目標工具屬性關系上，堅持人是 AI 發展的最終目標。它強調 AI 是人的工具，能夠擴展人的能力， 人的價值提升是 AI 的目標，而非相反。結合 AI 作為工具在提升人的目標的不同維度，可進一步將 AI 細分為機器智 能、可信智能、交互智能、共情智能及人機物和諧智能 。

③ 在人與 AI 發展的價值導向上，堅持人本向善。2015 年，聯合國可持續發展峰會提出了“科技向善”這一價值 主張——它倡導科技創新讓更多的社會成員受益，提升整體社會福利，助力克服健康、環境、教育等領域的關鍵挑戰。

聚焦到人本智能理念下，其價值倡導要求將向善的價值觀和行為規范納入人工智能“技術－數據－應用－治理”的完 整的生態構架中，“只有給人以希望的科技，才是有希望的科技”。典型體現為 AI 在 ESG 領域的應用，比如堅持人本 智理念的 AI 會關注經濟、社會和環境的平衡，確保資源和機會的公平分配，保護未來世代的生存環境。

總體來說，AI 蘊含著巨大的社會潛力，對每個人而言都可能成為福祉。從本質上來說，AI 帶來了信息化、智能化的平 權，雖然當前可能會面臨數字鴻溝、AI 鴻溝等問題，但 AI 不應該成為少數人的特權，而必須讓每個人都能參與其中， 并且每一個人都能在 AI 的加持下獲得能力和價值的提升。

結合人本智能的內涵，深化人本智能的關鍵在于落實好“四個發展原則”。

① 以人為本的設計運作：確保 AI 技術及體系下提供的方案和產品必須為用戶服務，為人帶來便利和安全，能夠滿 足人的全生命周期和多層次需求。

② 以人為本的包容發展：確保 AI 技術能讓每個企業和個人都能享受到 AI 帶來的益處，在 AI 普惠之路上做到“一 個都不落下”。

③ 以人為本的價值提升：確保 AI 技術以及衍生的人機互動、個人 / 企業智能體都能促進個人能力和價值的提升。 AI 的應用是為了賦能人類，而非取代人類，成為向善的科技。

④ 以人為本的底線堅守：確保 AI 技術發展不能偏離人類文明進步的方向，對人懷有善意，幫助人類解決一些有意 義的難題，并堅持不損害人且要為大多數人謀利的底線。