疫情影響下，眾多企業(yè)線下經(jīng)營大受影響，成為助推企業(yè)直播興起的催化劑。5G、8K、VR等技術(shù)的應(yīng)用，也為視頻直播的下一階段發(fā)展、創(chuàng)新提供了充足的土壤。同時，電商直播市場的火熱進一步培養(yǎng)了用戶的使用習慣，為企業(yè)直播奠定了初步的用戶基礎(chǔ)。

一時間，眾多企業(yè)與企業(yè)家們緊跟趨勢、紛紛入局，甚至有人宣稱今年為企業(yè)直播元年。

其中最拼的有攜程董事長梁建章，目前已在抖音、快手、微信小程序等平臺完成了十余場直播，累計GMV超3.3億。盡管首秀翻車，董明珠越挫越勇，三場直播已為格力電器帶貨超十億。同時，百度創(chuàng)始人李彥宏、去哪兒網(wǎng)CEO陳剛、盒馬鮮生CEO侯毅、京東零售CEO徐雷等一眾企業(yè)家均進行了不同程度、風格的嘗試。

疫情刺激下，眾多教育機構(gòu)也不得不將線下場景轉(zhuǎn)移至線上，教學直播成為剛需，而這一領(lǐng)域也是今年企業(yè)直播主要的應(yīng)用方向。除此以外，由于遠程辦公常態(tài)化趨勢，企業(yè)直播服務(wù)作為培訓、會議等企業(yè)內(nèi)部活動的重要線上化端口，正在逐步發(fā)展成為未來企業(yè)標配。

預計2020年企業(yè)直播服務(wù)市場將達到35億以上市場規(guī)模。而其作為2B生態(tài)的一環(huán)，與泛娛樂直播和電商直播等2C端直播有所不同，主要為企業(yè)客戶提供定制化服務(wù)方案，其技術(shù)要求更高、應(yīng)用場景更為豐富、商業(yè)模式更為明確。

目前市場競爭格局基本穩(wěn)定，服務(wù)商分為跨行業(yè)通用型服務(wù)商和專注細分領(lǐng)域的垂直型服務(wù)商兩大類，主要提供SaaS（直播軟件）和PaaS（直播平臺搭建）兩大類產(chǎn)品與服務(wù)，部分公司還有全案策劃服務(wù)、軟硬件采買服務(wù)、線下服務(wù)、渠道推廣、導流抽成等多種商業(yè)變現(xiàn)模式。